Hello, this is Team Mikshimai. We’re informing you about the delivery delays.
[Mikshimai] is an exceedingly small-scale Korean designer brand.
Recently, our brand attracted a lot of attention owing to BTS, who held a concert in Las Vegas, as they wore our various products because they liked the pieces of jewelry we made.
As a consequence of this phenomenon, online orders are rapidly increasing, dealing with excessive workload.
We sincerely apologize for the inconvenience caused by customer service for not being able to resolve the matters of manpower shortage due to the small team.
We are a unique brand that carries customized products handcrafted by designers.
All work processes, including resin casting, carving, coating, etc., are directly conducted in our team’s studio.
Our jewelry made in this handcrafted method is limited in quantity per day.
The Design Team members are in operation all day and night to ensure that all our customers who placed orders can receive them as soon as possible.
As much as you waited, we promise to return you the favor with a good product, and we will also send you a $32 worth of rings as a gift that BTS has also worn before. (Mini Pop Candy Ring / Random colors)
Thank you for your purchase once again.
We kindly ask for your understanding about the delayed responses to the email inquiries as they will be answered sequentially.
Also, please be mindful of the fact we do not respond to Instagram DM.
Thank you.
It takes about 15 days or more from the date of order. (As of April 25)
配送遅延に関してのお知らせ。
こんにちは、Mikshimaiにお越しいただきありがとうございます。
当社は小規模でまだ成長中の韓国デザイナーブランドです。
最近、わが社の製品がBTSのメンバー達に愛用され、ラスベガスコンサートの全日の舞台でMikshimaiの色んなアクセサリーを着用していただきました。
多くの方々から注目を浴びていて、今オンラインショップサイトがダウンしている状態です。
現在は人手不足のため業務が満っております。
コミュニケーションやお問い合わせなど不十分な対応になっておりご迷惑をおかけしていますこと、誠に申し訳ございません。
当社のジュエリーはジンキャスト、カービング、コーティング工程は所属デザイナーの手によってMikshimaiスタジオで誕生します。
以上のことから１日に作業できる数量は限られていますが、お待ち頂いているお客様の時間と心にお答えできるよう徹夜してまでも一所懸命作業しています。
以前"FNS MUSIC FASTIVAL" BUTTERの舞台でもつけて頂いた32$相当のリングをギフトします。(mini pop candy ring/ ランダムカラー)
改めてご購入いただき、ありがとうございます。
メール受付の方は順次返信していますので
ご了承頂きますようおねがいもます。
instagramのDMは確認できません。ご参考ください。
ありがとうございます 。
ご注文日から約15日以上かかります。(4/25基準)
안녕하세요. 믹시마이 팀입니다.
배송지연과 관련된 내용을 알려드립니다.
[Mikshimai]는 매우 작은 규모의 한국 디자이너 브랜드입니다.
최근 라스베가스에서 콘서트를 개최한 BTS가 우리가 만든 주얼리를 좋아해 여러 제품들을 착용하면서 이슈가 되었습니다.
그래서 현재 온라인의 주문이 폭주해 업무가 마비되었습니다.
작은 팀으로 인해 인력이 많이 부족하다 보니 해결하지 못한 고객 서비스 등으로 인해 불편을 드려 매우 죄송합니다.
우리가 만드는 제품들은 모두 디자이너들이 손으로 하나하나 만들어 내는 특수한 제작 방식의 브랜드입니다.
레진 캐스팅이나 카빙, 코팅 등 모든 공정을 우리 팀의 스튜디오에서 직접 작업합니다.
이런 수공예 방식으로 만들어지는 우리의 주얼리들은 하루에 만들어 낼 수 있는 수량이 한정적입니다.
주문하신 고객님들 모두 하루라도 더 빨리 받아 볼 수 있도록 디자인 팀원들이 밤을 새워 만드는 작업하고 있습니다.
기다려 주신 만큼 좋은 상품으로 보답하겠으며,
이전에도 BTS도 착용했던 32달러 상당의 반지를 작은 기프트도 동봉해 보내 드리겠습니다. ( mini pop candy ring / 컬러 랜덤)
다시 한 번 구매에 감사드리며
메일 문의는 순차적으로 답변 드리기 때문에 늦어질 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
인스타그램 DM에는 답을 하지 않으니 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
주문일로 부터 약 15일 이상 소요됩니다. (4/25 기준)
